作者 | Sunnyue 來源 | 互聯網品牌官

　　近期，關店博樂達與瑞誌公司的解散“分手戰”登上熱搜，引發電商行業討論。億級夜塌

　　此前一款號稱“痘肌救星”的天貓博樂達水楊酸麵膜突然從各大電商平台消失。

　　天貓旗艦店關閉，大店京東、關店小紅書官方店鋪的解散明星產品全線斷貨，社交平台上不少網友表示：“去年囤的億級夜塌麵膜漲價3倍，現在根本不敢用，天貓怕買到假貨！大店”

　　從年銷售額10億元的關店醫美黑馬，到全網斷貨的解散“棄子”，這場持續三個月的億級夜塌商業糾紛揭開代運營模式殘酷的真相。

　　當技術方與渠道方在利益天平兩端反複拉扯，天貓原本完美的大店商業聯姻，也可能淪為資本遊戲的犧牲品。

　　一場價值10億的背叛

　　這場斷貨危機背後，其實隻是一場創始人的內鬥大戲。

　　醫學博士與商業女強人十年“兄弟情”徹底撕破臉，高管被收買、員工失業、代理商血本無歸，連消費者都成了資本博弈的受害者。

　　2013年，手握超分子水楊酸專利的醫學博士呂紹祥，遇上了野心勃勃的鍾錦璐。

　　兩人一拍即合：呂博士出技術，鍾錦璐的瑞誌公司砸2000萬鋪渠道，將博樂達打造成“科學祛痘”的代名詞。

　　2015年，水楊酸麵膜橫空出世，靠著“覆蓋全國87%三甲醫院”的醫美背書和全網種草，硬生生在歐美大牌圍剿中殺出血路。

　　▲圖源：微博@鍾錦璐

　　2021年，博樂達年銷售額突破10億，天貓單平台賣出3億，連李佳琦直播間都喊出“閉眼入”的口號。

　　誰也沒想到，這場技術+資本的結合，會在巔峰時刻突然崩盤。

　　2024年12月20日，呂紹祥突然指控瑞誌公司“竊取商業機密”“銷售假冒產品”，並單方麵終止合作，切斷產品供應。

　　此舉導致瑞誌公司運營陷入癱瘓，業務無法正常開展。

　　2025年2月，博樂達天貓旗艦店關閉，京東、小紅書等平台的明星產品出現斷貨現象。

　　瑞誌公司則宣布停業，員工最後工作日確定為2月28日。

　　▲圖源：微博

　　就在鍾錦璐披露了相關事件細節之後，博樂達公眾號在昨天和今天推送了圖文，圖片配文：“請大家帶上爆米花靜靜欣賞和讓子彈再飛一會”。

　　與之前嚴謹的科普學術風格完全不同，引發熱烈討論。

　　此前代理商方麵對外透露許多內情，直到今日品牌方麵才正式發布聲明，宣布終止合作。

　　原瑞誌公司授權代理/經銷商過渡期至 2025 年3月31日。

　　期間僅可銷售已入庫的正品產品。

　　10年合作，內鬥擺上台麵

　　內部紛爭公開化後，微博相關話題閱讀量72小時破12億，負麵評論占比達63%。

　　此外，其天貓旗艦店搜索指數暴跌82%，核心產品三七精華月銷從23萬瓶跌至不足2萬瓶。

　　這對博樂達的品牌形象無疑造成了嚴重衝擊，消費者信任度或在下降。

　　社交平台上關於博樂達“售假”“退市”等負麵猜測，消費者對其供應鏈穩定性產生質疑，同時也動搖了十多年來品牌構建的“科學循證”定位。

　　▲圖源：淘寶

　　而對瑞誌公司和博樂達來說，也是雙輸的局麵。

　　這場撕逼的核心，是一份被業內稱為“商業自殺”的協議。

　　2018年，為綁定長期合作，瑞誌公司免費轉讓30%股份給呂紹祥，換來“無限期獨家經營權”。

　　表麵看，瑞誌手握70%股權和渠道大權；

　　實際上，品牌商標和專利始終捏在呂紹祥手裏。這種“技術封喉+渠道鎖喉”的畸形模式，埋下了兩大致命雷區：

　　一是利潤分配問題。

　　瑞誌十年投入數億推廣費，但作為代運營方僅抽成銷售額的15%，而呂紹祥作為技術方獨占大部分利潤。

　　2021年博樂達年銷10億，僅水楊酸麵膜就貢獻3億，但瑞誌分成比例卻未隨規模增長調整，最終引發反噬。

　　二是解約條款漏洞。

　　協議既無業績對賭，也沒規定單方毀約賠償標準。

　　呂紹祥僅憑一紙“售假”指控，就繞過法律程序強行收權。

　　更狠的是，他提前半年布局，通過收買高管、遷移公眾號、切斷供應鏈等組合拳，讓瑞誌300名員工一夜失業，3000家合作醫美機構瞬間斷貨。

　　消費者成最大冤種

　　這場內鬥最慘的，是曾經把博樂達奉為“國貨之光”的消費者。

　　小紅書用戶@戰痘女孩曬出囤貨：“去年雙十一搶的10盒麵膜，現在價格翻了三倍，但根本不敢用——萬一是假貨爛臉怎麽辦？”

　　更魔幻的是，呂紹祥火速開了家“博樂達企業店”，但月銷最高僅200單，被質疑“借屍還魂賣庫存”。

　　信任崩塌比斷貨更致命。

　　微博話題#博樂達退市#72小時閱讀破12億，63%評論痛罵“過河拆橋”。

　　曾經引以為傲的“科學循證”標簽，如今和“內鬥”“假貨”死死綁定。

　　一位醫美機構負責人透露：“很多客戶要求退款，說不敢用資本毒藥上臉。”

　　博樂達的慘劇，揭開了代運營行業最血腥的潛規則。

　　代運營方前期砸錢拓荒，品牌成熟後卻被一腳踢開，這樣的故事在電商圈屢見不鮮。

　　頭部代運營公司人力成本占比超35%，但話語權薄弱。

　　一位業內人士透露：“很多品牌把代運營當工具人，銷量做起來就收回權限，甚至另起爐灶山寨同類產品。”

　　更可怕的是數據綁架。

　　瑞誌公司十年積累的3000家醫美機構名單、百萬私域用戶，隨著合作破裂全部清零。

　　呂紹祥雖搶回商標，但重建渠道至少要三年——而酸類護膚品的風口，不會等任何人。

　　這場沒有贏家的戰爭，給行業敲響警鍾。

　　當資本貪婪碾壓商業倫理，任何條款都可能淪為廢紙。

　　如今，瑞誌公司已起訴索賠數億，而呂紹祥的“新博樂達”在唾罵中艱難求生。

　　唯一確定的是，那個曾經拯救無數痘肌的“白月光”，再也回不來了。

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