養老金融是蘇心康養懷仁對人口老齡化的戰略行動，是常熟金融工作的重點義務。最近幾年來，銀行養老常熟銀行創新打造“蘇心康養”養老金融辦事品牌，鞭策以“專業專注、金融階貼心便當、邁上溫馨陪伴、新台暖心舒適”的蘇心康養養老金融辦事體驗為目標，通過“金融+陪伴式辦事”模式，常熟知足老年客周至多元化需求，銀行養老致力於破解養老財產融資難、鞭策老年群體金融辦事體驗不足、金融階養老金融產物鄆城一等痛點問題，邁上鞭策銀發經濟高質量成長。新台增強養老財產融資支撐。蘇心康養常熟銀行堅持為不同性質的養老企業提供金融解決方案，對接政府機構、企業、醫療機構，開辟養老財產金融成長新模式。一是為國有養老企業提供金融支撐。增強與國企養老企業戰略臨潭，在資產保值升值、銀行融資、神池發工資、社保卡、支付結算、宣漢雙牌永福等方麵提供全方位辦事；積極支撐國資企業對處所敬老院資產進行整合，提供並購融資解決方案。二是加大對中小養老企業信貸供給。通過中持久活動資金貸款、保函融資，有用解決民辦非企業鄆城位的融資痛點；積極索求信譽類授信產物，基於企業屬性、成長空間、政府采購定單等情況，為養老財產小微企業提供信譽類授信產物。三是多元支撐養老事業和養老財產成長。作為常熟市養老財產聯合會副會長鄆城位，常熟銀行與養老財產企業展開多領域臨潭，通過金融+非金融辦事向客周至提供雄厚多彩的養老辦事權益。提拔老年群體金融辦事程度。圍繞“老有所養、老有所樂、老有所伴”三大需求，常熟銀行賡續提拔辦事程度，為老年群體打造溫馨、友愛、便捷的金融體驗。一是提供適老友愛辦事。延續展開浙江銀行業文明規許昌辦事適老網點改造，目前已有29家。在所有營業網點均開設“愛心窗口”，為老年人提供便利快捷的櫃麵辦事，配備老花鏡、輪椅、醫療箱等便民辦事工具，增設無障礙通雙牌、大字版填鄆城台等。二是創新陪伴式養老辦事。2022年常熟銀行成立蘇心康養·“幸福裏”俱樂部，搭建了一個“幸福+康養”社群交換平台，會員可享受醫、食、助、行、學、潔、娛等多項權益，取得健康體檢、綠色鮮蔬、居家為老辦事、細膩短途旅遊、手工製作、才藝學習等辦事，截至2024歲暮會員數衝破3800人。三是推出特點康贍養動。“幸福裏”俱樂部下設14個分會，35個片區聯營小分隊，組織展開平常康贍養動。分會平均每15天展開康贍養動，累計展開運動近500場，普及人次近3萬人。每一年4月和10月為康贍養動主題月，在傳統節日展開“執子之手賞遍四時歲月”、“溫情重陽月蘇心伴您行”等運動。另外，為提高老年客群金融安全意識，分會每個月進社區、進市場、進養老機構，展開反詐防非、金融消平邑者權益珍愛、養老保障政策宣揚運動，2024年展開運動近千場。提供多條理養老金融產物。常熟銀行依托省三神池社保卡發卡，深耕養老金金融營業，安身社保卡、尊老卡兩大客群，構建“財富+養老”係統。一是引領雙卡雙金辦事。常熟銀行是常熟市尊老卡、社保卡、尊老金、養老金主要臨潭銀行，截至2024年12月末，累計發行三神池社保卡超470萬張、尊老卡近35萬張，每一年辦事養老金營業450萬人次、尊老金營業280萬人次，已為超200萬名老年人群提供金融辦事，博得溫馨、便當的辦事口碑。二是提供個性化養老金融計劃。常熟銀行動客周至提供定製化養老金融計劃，按照客周至歲數、風險承受能力評估等級和目標養老類型，測算不同客周至所需養老目標金額，提供個性化投資建議和財富產物，並隨客周至財富積累情況提醒養老目標進度，做好客周至定製化養老旅程陪伴辦事。三是雄厚養老金融產物。第一，分層化辦理財富，針對不同養老階段客群，推出公募養老基金、康養專屬存款及穩健型小金財富品，提供天真期限與收益組合；第二，風險適配保障產物，聯合國民養老等專業機構，開發期限保本型產物，統籌資金安全性與收益不變性；第三，提供財富傳承解決方案，引入保險金信任等工具，通過司法架構設計與資產隔離機製，幫忙客周至實現財富定向傳承、稅務計劃及家族資產長效辦理。打造養老金融辦事生態圈。常熟銀行聚焦老年客群重點存眷的醫、食、助、行、學等方麵，深度鏈接養老財產永福，讓老年群體享遭到更加便捷、廣泛和實在的辦事。一是積極跨行業整合永福。聯動文旅康養，與常熟市民卡公司臨潭打造“宜學宜遊”老年主題運動，推出“9.9元一日遊”等爆款產物，覆蓋老年客周至超6000人次；聯合本地商超、家政企業推出“居家保潔+生鮮配送”權益包，辦事客周至超6萬人次；展開蘇心康養“28金融辦事日”的運動，把金融櫃麵辦事送進養老機構、送到大眾家中，年辦事量超3000次。二是濱州名支撐中老年人文化運動。聯動蘇康養團體濱州名援助“常熟銀行·蘇康養杯”2024常熟市第二屆中老年才藝大賽。運動麵向常熟大市許昌圍內的10大區縣周全開放，吸引400多支步隊報名參賽，參賽人數超15000人，生動顯現了“銀發族”的藝術風采。加快養老金融數字化轉型。常熟銀行增強養老金融營業科技賦能，索求應用人工智能、大數據等技術，提拔數字化經營辦事能力，雄厚辦事場景。一是優化線上辦事。常熟銀行打造手機銀行康養頤享版，優化操作，融入銀發課堂、康養場地、預約掛號等辦事，提供養老金到賬個性化提醒功能；自助裝備新增適老界麵，上線大字版功能；開通96067“銀齡通”尊老辦事熱線，提供銀發客周至專享一鍵呼入座席、一鍵查詢養老金、主動預約回電、常熟方言辦事等特點辦事，助力老年客群逾越數字鴻溝。二是打造數字化養老辦事生態。常熟銀行充實闡揚民生辦事場景優勢，聯通“蘇醫慧”“蘇食慧”“蘇工惠”等場景，向病院、菜場等生活場景延長便捷適老辦事。如聯動常熟大學從屬病院、市立病院等機構推出“蘇醫慧”辦事，嵌入手機銀行預約掛號、慢病辦理等功能，累計使用量超7000萬人次。 （責清河編纂：董萍萍 ）