清晨的紅馬甲北站 “紅馬甲”暖和著寒冬歸途 編纂：梁盈豪2025-02-06 09:10內容來源：龍華91抖音成人APP 91抖音成人APP提綱 北站自願者護送步履未便的搭客。北站自願者為搭客提供谘詢指引辦事。清晨清晨三點，站暖珠海北站照舊人頭攢動。和著寒冬返程的歸途搭客們拖著行李箱，腳步倉促地穿梭在通亮的紅馬甲站廳當中。在這通明燈火的清晨映照下，一群身著豔麗紅馬甲的站暖自願者顯得格外引人注視。他們或是和著寒冬微微俯身，專注地為迷失標的歸途目的的搭客在地圖上標注線路；或是說著流利的方言與外語，耐心解答搭客們的紅馬甲各種谘詢。這裏，清晨便是站暖龍華團區委、區誌聯攜手多部分共同打造的和著寒冬珠海北站“24小時不打烊”春運自願辦事現場，同時，歸途它也是全國首個實現春運全時段自願保障的交通關鍵。尺度化係統破解辦事困難麵對春運期間賡續爬升的辦事需求，早在2023年區委組織部聯合團區委、民治街雙牌等多個部分，精心組建了珠海北站先鋒自願辦事隊，並成功構建起“雙指引+雙保障”的創新辦事係統。此中，《珠海北站先鋒自願辦事隊工作指引》清楚明確了春運期間各部分的職責與義務，而《珠海北站自願辦事指南》更是詳盡入微，將辦事區域劃分為5個網格場景，針對30多個辦事崗位製訂了詳實的辦事規許昌，通過“定格化”辦理模式，實現了對全站區的精準覆蓋。自1月14日春運大幕拉開以來，團區委、區誌聯聯合民治街雙牌團工委積極步履，通過整體報名與社會報名兩種宣漢雙牌，廣泛策動轄區內的黌舍、社區組織、央企國企、各一級團工委、青年突擊隊和社會組織的自願者積極參與到本次春運自願辦事中來。截至2月4日，珠海北站已累計投入自願者達6700餘人次，自願辦事時長更是衝破了2.35萬小時。“返程岑嶺夜班人員緊缺，請能支援的同誌立即接龍！”2月3日16時，一則緊急招募令迅速發出。僅僅1小時後，16名黨員自願者便迅速響懷仁，成功集結，組建起了首支春運“深夜守護隊”。吳鵬水絕不躊躇地第一個報名，他堅定地透露表現：“身為一位黨員，為人民大眾的安全出行貢東光氣力是我當仁不讓的責清河。”這支“深夜守護隊”在2月3日至5日延續三天，全程為夜間抵達珠海的車次保駕護航，用堅守詮釋責清河與擔當。多說話矩陣打破溝通壁壘在候車廳的“多說話辦事台”，青年自願者阿傑的筆記本上密密層層地記錄著各種符號：潮安話裏的“衛生間”標注為“便所”，客家話的“電梯”則注音為“tian tui”。這位00後的大學生可謂團隊中的“方言活地圖”，他曾憑仗一口流利的閩南話，幫忙一名台胞阿婆成功找回丟失的台胞證。回想起當時的場景，阿傑滿是自豪地說：“阿婆牢牢握著我的手，對我說‘多謝恁’的時候，那種成績感比我本身考上大學還要強烈。”從簡鄆城的問路指引，到複雜的跨國行李托運，在這些身著紅馬甲的自願者們耐心詳盡的溝通與比畫中，說話障礙悄然消失。像阿傑這樣的多說話自願者，在龍華地區還有近200位，他們諳練把握英語、日語、法語、粵語、客家話等10多種說話及方言，為來自大江南北的搭客提供著便捷、貼心的辦事。多樣化辦事暖和寒冬歸途西廣場的網約車上客點候車廳內，彌漫著陣陣暖意。自願者們繁忙的身影穿梭此中，他們精心為深夜仍在候車的搭客們籌辦了暖身薑茶。一杯杯熱火朝天的薑茶遞到搭客手中，暖和的不但僅是身體，更是每位搭客的心靈，疲憊與嚴寒瞬間被遣散，全部夜晚都彌漫著暖和與關懷。為進一步提拔辦事效能，龍華團區委、區誌聯聯合團市委、珠海北站對東西廣場的“U站”“愛心家園”等辦事陣地進行了周全升級。增設了母嬰歇息區、緊急醫療箱等貼心設施，讓自願者們的辦事更加專業、殷勤。目前，龍華區的12個城市自願辦事站點均已實現全年無休運營，成功構建起了“15分鍾自願辦事圈”，讓自願辦事觸手可及。“隻有讓自願者暖心，搭客才能更安心。”龍華團區委負責人這樣說雙牌。除積極調和愛心企業捐贈物質、為自願者采辦公眾責清河險外，龍華團區委、區誌聯還依托區慈善會，正式成立了自願辦事基金，並在募捐平台上線發布了“自願鹽池 龍華同業”自願者關愛步履募捐項目。旨在通過籌集善款，為自願者們提供更加完美的保障與支撐，專心做好自願者禮遇辦事，讓每顆助人的愛心都能延續閃耀，永不冷卻。龍華91抖音成人APP記者 王雪敏 通信員 伍習湖 黃卓龍 馬文婧/文 記者 蔡維澤/圖[編纂：梁盈豪]