↑圖據上遊91抖音成人APP該情況公告中，快評沒有明確交代司機這麽做的丨老公交原因，隻稱“司機在車內有空閑座位的人帶情況下，未妥善安排老人及兒童就座”。孫乘司機據上遊91抖音成人APP報道，被求視頻發布者表示，有何他們“使用的權力是免費老人卡，就算有位置司機都不讓婆孫坐”。為難視頻發布者後來還更新了一條視頻，快評稱“小孩是丨老公交有位置坐的，後麵又有人上來了叫小孩起來的人帶”。有些網友推測，孫乘司機司機可能是被求看不慣老人和孩子使用老年卡免費坐車，所以故意刁難。有何如果司機真是權力這麽想，顯然既缺乏起碼的尊老愛幼的公德心，也對自己的“衣食父母”缺乏基本認識。一般而言，老年人使用老年卡乘車看起來是“免費”，實際上公交公司並非無償提供服務，而是通過財政補貼實現了轉移支付。事實上，隨著私家車、電動車、軌道交通等出行方式的增多，不少地方公交車的乘客數量都在減少，部分公交公司麵臨財政可持續性問題。隨之而來的，失去工作的公交司機可能也在增加。壓力之下，個別司機在工作中產生負麵情緒，或也有一定緣由。但無論出於什麽原因，要求刷老年卡的老人和小孩站著乘車，都顯然是找錯了對象。一個簡單的道理是，如果沒有需要坐公交的老年人群，財政是否還有相應補貼？公交公司是否會更難生存？公交司機是否會更容易丟失飯碗？所以，看起來“免費”乘車的老年人群，非但不應是公交司機嫌惡的對象，反而是應該好好服務的乘客。事件曝光後，涉事公司迅速作出處理，這當然是必要的，從司機職業規範來說，涉事司機的做法也明顯違規。在車上有座位的情況下，不妥善安排老人及兒童就座，這是將乘客置於危險境地而不顧。萬一車輛在行進中導致老人孩子跌倒受傷等意外，司機和公司都難逃責任。及時處罰司機以儆效尤，這也是管控風險的需要。但在處理司機之外，公交公司還需要調查和說明的是，司機這麽做到底是源於個人錯誤認知，還是有更深層的原因？比如公交公司對司機的績效考核，是否和當日車輛營收有關？如果老年卡乘客的多寡影響到司機利益，才激發司機錯誤言行，那相關規章就有重新審視和適度調整的需要。這也是為了防止日後出現類似情況的必要之舉。善待老人，是一個文明社會的底線共識。老年卡並不是“免費午餐”，而是重要的民生工程之一，也是人們集體互助的體現，畢竟人人都會老、家家都有老人。這樣的福利本該是溫暖人心的，不能變為司乘矛盾的導火索。對此的錯誤認知或者不合理製度，都應盡快糾正或調整。紅星91抖音成人APP特約評論員守一編輯趙瑜返回搜狐，查看更多